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        從首汽租車與某跨國公司15年合作歷程看租車市場巨變

        發布時間:2018-09-30 17:47:01    來源:

        2018年,出行市場已經進入到了智慧出行的第四階段,人們可以方便使用各種租車產品出行。但如果把目光放到十五年前,那時沒有網約車,個人短租自駕不甚流行,就連起步較早的企業長租業務,在市面上也難找到正規的、服務穩定的租賃公司。15年來,租車市場發生了翻天覆地的變化,以企業租車為例,從車型單一到如今訂制化服務,從以前各地魚龍混雜的租車小作坊割據一方到如今以遍布全國乃至全球統一營業網點的大公司為主,長租市場的發展令人感嘆不已。15年間,租車市場緣何變化巨大?我們或許可以從某大型跨國企業與目前國內長租市場龍頭首汽租車的合作經歷找到些許原因。

        復雜的市場環境下,客戶的一次嘗試對租車企業彌足珍貴

        “2003年,在當時復雜的租車環境下,我們抱著試一試的的態度與首汽租車開始了合作,方式很簡單,首汽租車應我們的要求,買了兩臺嶄新的車輛長租給我們,并從第三方服務公司為我們推薦了兩名司機。我們之后長達15年的合作就是這么開始的?!边@家跨國企業最早接洽首汽租車的車輛采購負責人李經理在談到與首汽租車的合作時仍然記憶猶新。

        2003年到2010年這幾年間,雙方的合作默契不斷增加,該企業的采購量從最初的兩臺,逐漸增加至二十幾臺,服務的范圍雖在北京地區,但采購的數量幾乎是他們當地需求的70%。首汽租車作為國內最早一批從事租車行業的老牌國企,以在企業長租領域豐富的服務經驗,以及自身優質的、穩定的服務, 不斷受到該企業內部用戶的好評。

        市場需求在變化,能解決問題的租車企業才有發展

        2011年開始,隨著該企業在國內業務的擴大,在京外的需求格外突出?!拔覀儺敃r采購的供應商都是當地的一些小公司,供應商數量繁多,企業總部在北京,供應商卻在外地,給管理帶來了很大的困難,導致采購成本不斷增加?!泵媾R企業需求變化與租車市場能力不足的現象,李經理說道,“當時的我們,急需一家租賃公司能夠解決全國用車的問題?!?/p>

        而此時的首汽租車,正在向全國化發展。憑借之前穩定的合作與默契,首汽租車先后為該企業在福建、廣西、江蘇、天津等地區的車輛需求提供了服務。通過這一次合作,首汽租車為該企業整合了一部分規模小的、不合規的供應商。截止2013年,兩年時間內,該企業從首汽租車的采購量增至八十余臺,雙方合作又上了一個臺階。

        行業在飛速發展,企業革新方能引領潮流

        時間來到2014年,出行市場風云變幻。彼時的租車市場雖仍以長租業務為主,但長租市場的年復合率已降至11%,長租市場接近飽和,短租市場正在飛速增長。也是從2014年開始,首汽租車開始實施“國際化、互聯網化以及混合所有制”發展戰略,通過創新重資產O2O模式,打造B2B2C業務鏈,搭建全新運營模式,差異化設計產品,自主研發技術平臺,引入市場化運行機制,廣泛尋求戰略合作,在技術能力、業務規模、品牌影響力等方面得到了顯著提升。首汽租車從原先只在北京提供地域性服務,到如今在全國70多個城市開設直營分公司,門店及網點超過900個,車隊規模逾6萬輛,開設國際租車業務,覆蓋140多個國家,超過3700個站點。

        “目前我們在華全國約有近百家分子公司與辦事處,首汽的網點可90%覆蓋,所以我們新的合作又被激活了。截止到目前,我們采購數量達到了100余臺,采購總額約5000余萬元,是我們目前在華地區最大的汽車租賃供應商?!崩罱浝碓谡劦侥壳芭c首汽租車的合作時說,“當然,我們看重的不止是網點覆蓋,首汽租車企業長租、自駕短租、車隊管理系統為我們提供了多樣化的服務產品,滿足了我們不同的出行需求。其次首汽租車特有的直營分公司模式有著其他公司無法比擬的內部管控能力、系統支持能力,為我們提供服務的同時減少溝通成本,讓我們能夠享受到穩定的服務。最重要的是,從成本節省的角度,使我們的采購方式也跟著發生了變化,從之前的單純壓低租價的方式,改為通過首汽一整套的車隊管理解決方案,滿足我們用車需求的同時,降低了成本?!?/p>

        結語:回顧15年該跨國公司與首汽租車的合作歷程,首汽租車始終傳承和踐行著國賓級服務標準,在市場飛速發展時,整合各方優質資源,以不斷創新的精神應對市場需求的變化,全面擁抱互聯網化、國際化,真正成為企業共赴前程的伙伴。正是因為如此,首汽租車在贏得客戶信賴的同時,也贏得了國內長租市場龍頭的位置,也正是因為有這樣的企業存在,國內租車市場得以良性健康的發展,能夠讓企業及個人享受到便捷的出行方式。

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